+7 (499) 653-60-72 Доб. 150Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Образец заявления на возврат денег за товар от покупателя

Если вы часто ходите по магазинам, то наверняка попадали в такую ситуацию, когда пришлось подавать заявление на возврат денежных средств. Недавно я стала героиней такой истории и столкнулась с вопиющим хамством со стороны продавца. Прогуливаясь в выходные дни по магазинам, я купила чудесные туфли, померила, все понравилось, оплатила покупку и пошла домой. Когда добралась до квартиры и стала осматривать вещь внимательнее, очень удивилась, что набойки не прикреплены к каблукам. Когда я пришла в магазин за заменой, оказалось, что обувь была последней и других туфель нет. Тогда я решила вернуть назад деньги, и вот тут мне пришлось столкнуться с негативным поведением продавца.

Содержание:

Заявление продавцу о возврате денежных средств

При оплате товаров или услуг нельзя исключать ситуацию, когда возникнет необходимость потребовать назад свои деньги. Важно знать, в каких случаях можно на это рассчитывать, как оформить своё требование, какие альтернативные возможности компенсации могут быть использованы. Необходимость возврата уплаченных средств может возникнуть, и у физического лица и у организации. Если человек сделал в магазине покупку, в некоторых случаях он имеет право возвратить её и получить обратно уплаченные за неё деньги. Его положения могут быть применены только к таким покупателям, которые не занимаются предпринимательской деятельностью. В соответствии с этим нормативным актом у покупателя есть две возможности вернуть покупку :. ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Возврат денежных средств: составляем заявление для различных ситуаций

В жизни хозяйствующего субъекта складываются ситуации, при которых необходимо вернуть денежные средства, ранее перечисленные поставщику. Рассмотрим отражение операций в бухгалтерском учете и юридические нюансы при возврате денежных средств. Унифицированной формы такого заявления не существует. В заявлении, которое составляется на фирменном бланке, указывают:.

Необходимость вернуть или обменять купленную вещь может возникнуть по разнообразным причинам. Обычно это требуется при выявлении каких-либо производственных дефектов или когда товар просто не подходит покупателю. Иногда достаточно обратиться к продавцу, чтобы осуществить возврат и получить обратно деньги.

Заявление на возврат товара вы можете написать заранее. Такое заявление пишется в свободной форме. В правом верхнем углу обязательно указывается должность руководителя организации, адрес магазина, от кого заявление. После заголовка следует основная часть документа. Вы должны описать покупку, дать характеристику товара, и, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, заявить просьбу о возврате денежных средств.

Как написать поставщику письмо на возврат денежных средств

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия. Заказать звонок. Можно ли вернуть себе деньги, если товар, купленный в магазине, не оправдал ваших надежд на него, не подошёл вам или оказался бракованным? Но не всегда.

Заявление на возврат денег за товар образец бланк

Требование потребителя о возврате уплаченных за товар денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утверждается Правительством РФ. Вы можете заказать составление претензии специально для вашего случая прямо сейчас, не выходя из-за стола в режиме ОН-ЛАЙН.

Зачастую Вы можете просто принести товар продавцу, он выдаст Вам бланк заявления и после его заполнения вернет деньги.

Для того чтобы воспользоваться нормой закона на практике, потребуется соблюсти ряд условий, включая написание заявления на возврат товара от покупателя согласно образцу, установленному законодательно. От правильности оформления обращения зависит результат по заявляемым требованиям потребителя. Законодательство в сфере защиты прав потребителя содержит указание на изделия, подлежащие возврату. К ним, в частности, относятся:.

Образец заявления на возврат денег за товар купленный через интернет

Подробнее о правилах возврата продукции надлежащего качества рассказывается в статье Правила возврата товара надлежащего качества. Если потребитель изъявил желание вернуть товар, но продавец отказывается его принять, например, по причине того, что нет аналогичного товара на замену, а деньги возвращать он не хочет и т. Делаем вывод, что она может быть как составлена в письменном виде, так и заявлена в устной форме продавцу или представителю продавца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.

Главное, проследите за тем, чтобы в бланке вверху — справа или слева были указаны некоторые обязательные данные:. Внимание Для вас мы разработали план написания заявления, который поможет вам, отвечая на вопросы, с легкостью написать заявление о возврате. В правом верхнем углу обязательно указывается наименованиепродавца. Далее укажите адрес магазина, От кого заявление Ваше ФИО, адрес проживания и номер телефон-по желанию. После заголовка следует описательная часть заявления, в которой Вам необходимо указать следующее: Когда был приобретен товар?

Как составить заявление на возврат товара от покупателя?

Как проходит обмен или возврат товара? Зачастую Вы можете просто принести товар продавцу, он выдаст Вам бланк заявления и после его заполнения вернет деньги. Строительные материалы возвращают регулярно, так что схема возврата хорошо отработана. Составьте шапку заявления. Первую половину составляют данные человека, которому адресовано заявление продавца. Вторая часть представляет собой данные покупателя. После шапки нужно написать слово "заявление". Основная часть заявления.

Можно ли вернуть себе деньги, если товар, купленный в магазине, не оправдал ваших Юридически неграмотным покупателям начинают рассказывать о возможности ремонта Ниже расположен типовой бланк и образец заявления на возврат денег за товар вариант которого.

Одним из основных документов, на основании которых оформляется возврат товара, является письменное заявление. Продавец не имеет права отказать в приеме обращения в случае отсутствия чека, подтверждающего покупку ст. Доказать факт приобретения можно на основании свидетельских показаний, записей камер, сведений бухгалтерских программ магазина.

В течение десяти дней ваша жалоба должна быть рассмотрена и магазин обязан вернуть денежные средства. Ссылаясь на ст. Если вы все-таки видели понравившийся вам товар в обычных магазинах, а зачастую цены в интернет-магазинах дешевле, то выгоднее купить ее дистанционным способом продажи товара. Часто возникают ситуации, когда по тем или иным причинам, купленный товар не устраивает покупателя и он приходит к выводу о необходимости вернуть его продавцу в интернет магазин.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец заявления на возврат товара от покупателя

Законом предусмотрены случаи, когда физическое или юридическое лицо может обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Сюда относятся правоотношения в сфере услуг, купли-продажи продукции и иные. Деньги могут возвращаться на карту, наличными, другими способами на усмотрение субъектов. Заявление на возврат денежных средств — это волеизъявление стороны правоотношения вернуть уплаченные деньги в силу различных причин.

По различным причинам, может произойти возврат денежных средств. Чтобы получить их без промедлений, необходимо грамотно составить претензию.

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества качественного товара, то есть товара без дефектов. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Это подтверждается: кассовым чеком или товарным чеком, гарантийным талоном и т. В связи с тем, что приобретенный мною наименование товара не подошел мне по указать причины, к примеру: не подходит по форме, фасону, расцветке, габаритам, размеру и т. Примечание для потребителей: В случае предъявления требования о возврате денег за качественный товар на основании того, что вам он не подошел по размеру, продавец вправе отказать вам в вашем требовании, предложив аналогичный товар подходящего размера, имеющийся в наличии.